“由于信访案件的特殊性，大多时候我不能端坐在法庭里，而是深入基层走村入户。”王志勇表示，为了解案情和信访人的真正诉求，高山大川、田间地头，信访人在哪儿，我就去哪儿。

信访人老赵固执地反复起诉女儿索要赡养费，虽然法院支持他的诉求，但他就是不满意，信访十多年。王志勇接手这个案子后，发现其女儿愿意给赡养费，却不愿去见老赵。

于是，王志勇决定找住在河北农村的老赵聊聊。然而，王志勇一连去了两次都找不到人。第三次来到他家门口，苦等了3个多小时还是没人开门，无奈之下，王志勇爬上了墙头，伸着脖子向里面喊“老赵、老赵……”没想到，老赵居然在家，步履蹒跚地把王志勇迎进了门。

原来，女儿小娜在北京开公司，但和老赵关系一直不好，不仅不来看他，还把他送进精神病医院住了半年。聊天的过程中，王志勇意识到，老赵诉讼和信访的目的不是赡养费，而是希望女儿“常回家看看”。了解到这一点，王志勇表示：“下次，一定带您闺女一起来。”

临走时，老赵突然抄起一根长木棍“咣咣咣”打下十几个大柿子，一把塞给王志勇，说：“拿上尝尝。”

回到北京后，王志勇再次找到小娜，给她看了在老赵家拍的视频，看到破败的院子和年迈的父亲，小娜半天没说话。这时，王志勇拎出了老赵送的柿子，说：“这是您老爸让我带给您的……”

两周后，王志勇第四次来到老赵家，这回，同行的还有小娜……几年过去了，老赵在女儿为他买的新房里安度晚年，再也没有上访，女儿的公司也已成功上市。

“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”海淀法院综合审判庭的案件涉及全国各地，有这些案件的地方，也都有王志勇的脚印。十多年间，王志勇磨破了好几双皮鞋，他不仅走到了群众身边，更走进了群众心间。王志勇理解群众的急难愁盼，这种感同身受，总能为他的脚步指引方向。

一位家住四川万源的老人，女儿到北京打工不幸被人杀害，行凶者被判刑，有关责任人被判赔偿老人一家120余万，但只执行到1000余元，于是老人开始了上访之路。拿到这个案件，王志勇判断老人的情况符合司法救助的标准，决定到老人家中走访。

当时，北京到四川万源只有一趟绿皮火车，王志勇坐了20个小时的火车到达万源,又和当地法院借了车，冒雨开了4个多小时路程到达老人位于山村的家里。在实际了解老人的情况后，王志勇返回县城。王志勇感慨地表示：“我们到大山里走访一次就付出了很多汗水，那老百姓花费金钱、不远万里焦灼地来回奔走，其中的艰辛可想而知。”

第二天，王志勇准备回京，在火车站进站口看到了这位年近七旬的老人。原来，老人是来为他送行的，老人表示：“我就是想再看你一眼。”“老人不知道我坐哪班火车，我不敢想老人在这已经等了多久……”王志勇感动万分，他觉得自己只是做了一个法官应该做的事，没想到群众竟给他这般情深义重的回馈。

信访法官亲自办理案件，在外人看来有点“自讨苦吃”，但王志勇却乐在其中，“干一行爱一行，信访法官不仅满足于经验丰富、手艺娴熟，还得要有勇于探索、善于创新的‘工匠’精神。”

王志勇在信访工作实践中大胆创立了信访“专办制”的全新模式，即信访案件由信访工作部门主动承担起案件的复查、化解、救助、终结等实质性工作。以“专办制”为核心，王志勇总结创立了以“一种精神、两个理念、三项原则、四步技巧、多种方法”为主要内容的“一二三四多”信访工作法，以“用脚走访调查、用脑研判创建、用手扶危济困、用心关爱温暖”为主要内容的司法救助“四体”工作法，其方法被中央政法委称作“降访十八掌”。

王志勇也先后荣获“全国法院先进个人”“全国法院国家赔偿审判与司法救助工作先进个人”、最高法院“涉诉信访先进个人”等荣誉称号，并作为全国法院系统唯一荣获“全国社会治安综合治理先进工作者”的个人，在人民大会堂受到习近平总书记的亲切接见。

上千起“骨头”案件，上万人次的接访，足迹涉及全国200余市县，20余万公里的行程……这些数字背后，是一路坎坷、满身尘埃的风雨兼程，更是王志勇的成长之路，“让公平更有深度，让正义更有硬度，让司法更有温度，这是我的职责，更是一名人民法官永恒的使命！”王志勇如是说。