七十载栉风沐雨

一代代接续传承

数千面锦旗背后

是海淀法院公正司法

守正创新的为民情怀

是海法法官辩法析理

胜败皆服的专业素养

回望锦旗里的故事

重温收获锦旗的温暖

凝聚继续前行的力量

风起于青萍之末，浪成于微澜之间。简单的事情重复做，重复的事情用心做，第二速裁团队汇集了一群齐头并进的能工巧匠，尽管审理的案件类型复杂多变，面对的争议焦点层出不穷，超过一百件的月均审结量更是每位法官的家常便饭。但他们牢守“抓前端，治未病”的工作理念，多措并举，充分利用诉前调解、适用小额程序和速裁审结的优势，心怀把每一个案件都当做自己的案件对待的信念，通过一通通电话、一次次调解、一场场庭审、一遍遍释法，力争将案件化解在前端，将多元化解纠纷和溯源治理工作落到实处，身体力行地把每一个案件办结、办好、办入人心。今天，让我们一起走进第二速裁团队“准”、“便”、“稳”的日常。

诉前快鉴敢创先，对症下药“准”解难

在原告柯某与被告刘某的纠纷中，柯某因事故就医产生了多项费用，公安机关交通管理部门认定刘某承担事故全部责任，但刘某拒绝和解赔偿。

通过梳理案件基本情况，承办法官发现本案调解的重点和难点系原告提出的鉴定申请，结合调解员反馈的双方调解意向，承办法官决定尝试联系鉴定人参与诉前调解。海淀法院诉讼服务中心“鉴定管理人”在了解案情和鉴定需求后，主动对接调解员，就调解思路和调解方式进行设计，司法鉴定所的工作人员全程参与调解、现场查体，就原告主张的伤残等级及误工期、护理期等鉴定事项现场提供意见，并耐心解释鉴定标准的适用问题。在各方的共同努力下，原被告最终同意和解。

速裁案件的审结不仅需要扎实的法律功底、高效的程序，还需要为民所需，解民所难的勇气和魄力。灵活运用技术辅助手段，用心尽心，以理待人，通过更科学、更直观、更精准的方式解决案件痛点，这个过程本身就是解决矛盾的一把钥匙。

推陈出新化纠纷，多元调解广“便”民

速裁法官不仅承担着定纷止争的责任，还要为当事人打开心结，诉前调解便是一剂强力辅助，前阵子许京文法官收到一面漂洋过海的锦旗，是怎么回事？让我们一探究竟。

唐某因继承纠纷诉至海淀法院，要求分割父母留下的存款，由于唐某已在海外定居，因此对在国内法院解决纠纷早已做好了大费周折、用时较长的心理准备，而令他意外的是，许京文法官团队在了解其情况后，将该案分配给工作细致、经验丰富的人民调解员张家祥。他与团队一同通过电话、云法庭等多种渠道，克服时差带来的困难，在唐某所在国家相对方便的时间线上指导，开展诉前调解工作，沟通过程中积极联系涉案各方，确定关键信息，持续沟通，容情入理，帮助当事人解开心结、最终被告向唐某支付相应欠款，原告向法院申请撤诉，纠纷得以在很短的时间化解。

事后当事人也用“不辞辛劳履使命，定纷止争促和谐”短短十四个字表达了感谢，并感叹祖国司法工作人员让远在海外的自己感受到了家的温暖。

法理情智一条龙，案结事了“稳”人心

司法工作不仅是是非对错的评判器，更是实现当事人内心公平正义的避风港，案结事了也不仅依靠一纸文书，更应融情于理，情理相伴。

在王某某与北京某公司教育培训合同纠纷一案中，原告认为自己受骗，所接受的课程服务名不副实，被告公司则认为自己已经提供相应服务，双方对立情绪强烈，拒绝沟通配合，双方言辞激烈，拒绝面对面沟通。面对案件争议大、调解难度大的情况，赵安康法官于情入手，秉持着为群众解决实际问题的原则，化身双方沟通的桥梁纽带，先和双方当事人分别沟通，了解各自想法，平复内心情绪；随后以理为据，耐心细致地帮助双方厘清证据，解决问题。最终被告公司承认受疫情影响，所提供的服务确实存在瑕疵，愿意与原告方沟通解决。本案以达成调解协议后，一星期内退款，双方握手言和作为句号。

海法人持续思考，砥砺前行，不断探索适用能动司法，深入践行“多元调解+速裁”，充分发挥人民调解、社会组织等多元主体的智慧，利用多样化的方式纾困解难。一句感谢、一封感谢信、一面锦旗不仅是对某项具体工作的肯定，更体现出速裁工作为当事人送去的司法温暖。未来，第二速裁团队也将对准“靶”点、探索“新”点、打通“堵”点、克服“痛”点，创新拓展工作思路，贴近群众实际需求，服务优化营商环境，在速裁工作中持续保持“加速度”。