王先生在收到星达公司发出的入职通知书后，和原单位办理了离职手续。但在按照入职通知书要求的时间报到时，对方却以“背景调查未通过”等为由拒绝办理入职。王先生遂起诉星达公司要求赔偿损失4万余元。海淀法院经审理，认为用人单位发出录用通知后，无正当理由取消录用有违诚信原则，应承担缔约过失责任，综合王先生的离职时间和薪资标准判决星达公司赔偿经济损失3万余元。

王先生诉称，2023年4月收到星达公司的人事部门发送的《入职通知书》，要求当月入职，入职报到时需携带“原公司离职证明或劳动合同解除协议书”等材料，并要求王先生于入职前回复邮件明确接受入职offer，以便提前安排后续工作。王先生在当日以电子邮件形式答复星达公司将按照约定入职，并联系星达公司的人事，表示已回复了入职邮件，确认可以按时入职。但在王先生与原单位办理离职的当天，星达公司的人事部门却告知王先生，因其“背调”未通过需要延迟入职，之后王先生多次向星达公司沟通入职事宜，告知自己的社保即将断缴，星达公司最终于5月告知王先生不能入职，王先生询问原因，对方未作明确答复。与星达公司沟通未果后，王先生以缔约过失责任纠纷为由诉至法院，要求星达公司赔偿损失4万余元。

星达公司辩称，认可《入职通知书》的真实性，但没有收到王先生对《入职通知书》的回复，应视为王先生拒绝入职；当时联系王先生的人事已经离职，无法核实聊天记录的真实性，故认为双方的合同未成立，星达公司无需支付王先生工资并补缴社保，也无需赔偿损失。

法院经审理后认为，《入职通知书》上载有邮箱地址，王先生回复的邮箱亦为该通知书载明的邮箱，故在星达公司已认可《入职通知书》的真实性以及人事曾为其员工的情况下，其否认王先生发送邮件真实性与人事的微信记录真实性的诉讼行为，缺乏合理解释及必要的证据支持，故对星达公司的抗辩意见不予采纳。该用人单位发出录用通知后，无正当理由取消录用，有悖诚信原则，应承担缔约过失责任。最终，法院综合王先生的离职时间和薪资标准，酌定星达公司向王先生赔偿经济损失3万余元。

法官说法：

诚实信用是市场经济活动的一项道德准则，也是民事活动应当遵循的基本原则。民法典第七条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。民事主体如有违诚信，则应承担相应的责任。民法典第五百条规定，当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：（一）假借订立合同，恶意进行磋商；（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；（三）有其他违背诚信原则的行为。

本案中，王先生按《入职通知书》要求回复了确认邮件并应报到要求与原单位加急办理了离职手续，星达公司应及时为王先生办理入职手续，但星达公司以“背调未通过”为由拒绝其入职且并未说明具体原因，使得王先生对入职（签订书面劳动合同）的合理期待落空，损害了王先生的信赖利益，星达公司的行为属于在劳动合同订立过程中违背诚信原则的行为，应当依法承担缔约过失责任，赔偿王先生在此过程中的合理信赖利益损失。

对于损失赔偿范围，星达公司要求王先生在4月入职，王先生遂与原单位办理了离职手续，因星达公司最终在5月拒绝入职申请，王先生重新寻找工作并于6月底办理了新公司的入职手续。综合王先生的离职时间和薪资标准，法院最终酌定星达公司向王先生赔偿经济损失3万余元，诉讼费用由星达公司负担。

在此提醒，用人单位与劳动者建立劳动关系，双方均应当谨慎且遵守诚信原则。对于用人单位而言，应尽量在发送入职offer前完成背调等审查工作，保护劳动者的合理信赖，亦避免因发放offer后拒不录用被追究民事责任；对于劳动者而言，应当及时留存与用人单位之间的聊天记录、《入职通知书》等证据，虽然劳动者因尚未与用人单位建立劳动关系而无法申请劳动仲裁，但可通过追究用人单位的缔约过失责任维护自身的正当利益。在证明损失方面，劳动者应当提交证明薪资标准及其他损失的相关证据，以此主张合理损失。

（文中人物均系化名）